Informações de Segurança

Certificado Digital

 

As transações eletrônicas que envolvem movimentações financeiras realizadas por nossos clientes no Internet Banking, são certificadas pela Certisign desde 1998 e durante todo esse tempo não foi registrada nenhuma transação repudiada. Esse resultado ratifica a constante preocupação do Banestes com a segurança e demonstra a opção do Banco em disponibilizar a solução mais moderna e segura para transações via internet. Essa adesão ao serviço tornou o Banestes detentor do título de "Primeiro Banco da América Latina" a oferecer essa solução a seus clientes.

Para obter o Certificado Digital é preciso imprimir o Termo de Adesão preenchê-lo e entregá-lo na agência de sua conta. Depois é só acessar sua conta no Internet Banking e, no menu "Segurança > Certificado Digital" baixar o Certificado Digital e ter o Banco à sua disposição.

Atenção!

Antes de instalar o certificado, verifique se o seu computador atende aos seguintes requisitos:

  • - Internet Explorer 8.0 ou superior
    - Firefox 30 ou superior (exceto as versões portable)
  • - Sistemas operacionais: Windows XP (SP3, 32 bits), Windows 7 (32 e 64 bits) e Windows 8 (32 e 64 bits)
  • - Máquina Virtual Java: JRE 1.7, JDK 7.0, JRE 1.8 e JDK 8.0 (32 bits)

Instruções para o Certificado Digital

Suporte Técnico

Atendimento em dias úteis, de segunda a sexta (das 7h às 21h40) e aos sábados, de 8h as 19h40.

0800 645 2030