Informações de Segurança

Segurança no Internet Banking

 

O Banestes oferece, na internet, um ambiente seguro para transações eletrônicas: o Internet Banking. Ao acessar sua conta nesse ambiente, os mecanismos de segurança, disponibilizados pelo banco, garantem que as informações trocadas entre você e o Banestes trafeguem pela rede de forma segura por meio de criptografia.

Módulo de Segurança Banestes

O módulo é um sistema de proteção que, ao realizar o acesso ao Internet Banking Banestes, atua como uma "blindagem" em seu computador, protegendo-o contra ataques de programas maliciosos.

É OBRIGATÓRIA a instalação do módulo de segurança em todos os computadores utilizados para o acesso ao Internet Banking Banestes. Será solicitada a instalação ao tentar acessar o Internet Banking em um computador no qual ainda não foi instalado o módulo.

» Saiba mais sobre o Módulo de Segurança Banestes

Certificado Digital

O Certificado Digital é uma ferramenta de segurança que funciona como uma chave de identidade entre você e o Banestes. Ao utilizar essa chave, o Internet Banking estabelece uma via segura para você realizar suas transações.

Para obter o Certificado Digital você deve entregar, na agência de sua conta corrente Banestes, o Termo de Adesão devidamente assinado.

Após a entrega do Termo, devidamente assinado, à agência de sua conta, acesse sua conta corrente no Internet Banking e no menu "Segurança" você encontra tudo que precisa para obter o Certificado.

Código de Acesso

O Código de Acesso é utilizado em cada uma das transações realizadas no Internet Banking Banestes. Após obter o Certificado Digital, você deve criar um Código de Acesso que funcionará como a sua assinatura digital em cada transação.

Acesse sua conta corrente no Internet Banking e no menu "Segurança" você encontra tudo que precisa para criar o seu Código de Acesso.

Suporte Técnico

Atendimento em dias úteis, de segunda a sexta (das 7h às 21h40) e aos sábados, de 8h as 19h40.

0800 645 2030