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Cartão PJ - Esqueceu sua Senha? | |
| Instruções para obter nova senha de acesso ao sistema de Cartão Pessoa Jurídica: | ||
| Para utilização do Sistema você deverá utilizar a senha de acesso ao mesmo. Por isto, é muito importante que você não a esqueça. Caso contrário, será necessário comparecer à sua agência, para solicitar que seja Gerada nova Senha provisória de acesso ao sistema e, depois, você deverá acessar o sistema no site Banestes e informar seu CPF e a nova senha provisória para que seja efetuada a Troca de Senha para nova senha Definitiva. Vale lembrar que, por motivos de segurança, letras maiúsculas são diferentes de letras minúsculas. Portanto, se você criou uma senha "xyz", certifique-se de não estar digitando "XYZ". |
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| Instruções para obter nova senha de Certificado Digital do CPF: | ||
Para alterar perfil de Portador de Cartão ou efetuar Bloqueio/Desbloqueio de Cartão, além da senha de acesso ao sistema, é necessário possuir a senha do Certificado Digital do CPF. Para isso, você deverá criá-la e somente com ela conseguirá utilizar o Certificado para efetuar essas transações. Para gerar relatórios de movimentação de cartões, não é necessário a senha do Certificado Digital do CPF, basta acessar o sistema informando o número do CPF e a senha de acesso. (ver Acesso ao Sistema). Portanto, se você criou uma senha "xyz", certifique-se de não estar digitando "XYZ". |
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